FAQ

Nella schermata iniziale, tocca la scheda "Registrati" e inserisci il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e una password. Per sicurezza devi inserire la password due volte. Se vuoi, attiva "Resta connesso" così non dovrai accedere ogni volta.

Per assicurarci che l'account appartenga davvero a te, confermi una volta il tuo indirizzo e-mail. Dopo la registrazione riceverai un'e-mail con un link di conferma. Finché non lo tocchi, l'app mostra l'avviso "Conferma il tuo indirizzo e-mail" e resta bloccata.

Non appena confermi il link nell'e-mail, l'app si sblocca automaticamente – non devi fare altro. Se non hai ricevuto un'e-mail, tocca "Invia di nuovo l'e-mail di conferma" e controlla anche la cartella spam.

Nell'area di accesso, tocca "Password dimenticata?". Inserisci il tuo indirizzo e-mail e tocca "Richiedi link". Se esiste un account per quell'indirizzo, riceverai un'e-mail con un link. Usalo per impostare una nuova password in "Imposta nuova password" e poi accedi di nuovo.

Vai su Altro → Utente → "Elimina account e dati". Nella pagina successiva, tocca "Apri" sotto "Elimina account". Per la tua sicurezza, l'eliminazione richiede due passaggi: prima conferma l'avviso e tieni premuto il pulsante di eliminazione, poi conferma definitivamente con "Elimina definitivamente".

Questo elimina definitivamente il tuo account e i tuoi orari di lavoro memorizzati. L'azione non può essere annullata.

Nella stessa pagina (Altro → Utente → "Elimina account e dati") c'è un'ulteriore opzione "Elimina voci". Questa rimuove i tuoi orari registrati mentre il tuo account rimane. Per rimuovere singoli giorni, il modo più semplice è direttamente nell'archivio (vedi sotto).

Nella schermata iniziale, tocca "Inizia turno". Nella finestra di dialogo è preselezionata la data di oggi; puoi regolare l'orario di inizio con le frecce a passi di ore e minuti. Tocca "Applica" per iniziare il turno e la scheda di stato mostra "Turno iniziato alle …".

Tocca "Termina turno". Nella finestra di dialogo imposti l'orario di fine, aggiungi una pausa se necessario e scegli il luogo: "Casa" o "Trasferta" (per una trasferta puoi anche inserire il luogo). Tocca "Applica" per salvare la tua giornata di lavoro.

Le pause si inseriscono quando termini un turno. Nella finestra di fine, tocca il pulsante della pausa e imposta la durata in ore e minuti tramite "Imposta pausa". Se hai attivato la pausa automatica nelle impostazioni, l'app suggerisce già un tempo di pausa quando termini il turno, che puoi mantenere o modificare. La pausa viene detratta dal tuo tempo di lavoro.

Nella schermata iniziale trovi i pulsanti "Ferie" e "Malattia".

• "Ferie" apre la finestra "Assenza", dove puoi scegliere tra Ferie, Recupero ore e Permesso non retribuito.
• "Malattia" registra i giorni di malattia.

In entrambi i casi puoi scegliere un singolo giorno o un intervallo (da–a). Vengono registrati solo i tuoi giorni lavorativi attivi – festività e giorni del fine settimana/liberi vengono saltati automaticamente.

L'app rileva automaticamente le festività in base al paese e alla regione configurati. Li imposti in Altro → Impostazioni → "Festività". In una festività ti viene accreditato il tempo obiettivo, quindi non accumuli ore in negativo.

Per Natale (24 dic.) e San Silvestro (31 dic.) puoi decidere nella stessa pagina se contano come giorno lavorativo normale, mezza giornata libera o giornata intera libera.

Se un turno resta aperto, la scheda di stato mostra il giorno aperto. Tocca semplicemente "Termina turno" e correggi l'orario di fine al valore reale prima di salvare. Finché un turno è aperto, quel giorno non viene ancora conteggiato negli straordinari/ore in negativo – viene incluso una volta che lo termini.

Sì. Apri l'Archivio e passa alla vista giornaliera ("Giorni"). Lì puoi modificare un giorno o eliminarlo usando l'icona del cestino. Nota: i giorni nei mesi precedenti al mese scorso sono di sola lettura – l'app te lo farà sapere.

I tuoi straordinari e le ore in negativo derivano dal confronto tra il tuo tempo di lavoro effettivo e il tuo tempo obiettivo. L'app calcola il tuo obiettivo giornaliero dal tuo obiettivo settimanale diviso per il numero dei tuoi giorni lavorativi. Imposti entrambi in Altro → Impostazioni → "Orario di lavoro".

Nella schermata iniziale, la scheda di riepilogo mostra la tua settimana, il mese e l'anno (o "Totale"). Per mese e anno indica "Straordinari:" per un più o "Ore in negativo:" per un meno. Nell'Archivio puoi anche controllare per giorno e per settimana quanto hai lavorato e qual è il tuo saldo.

Nella maggior parte dei casi dipende da come vengono conteggiati i giorni speciali:

• Festività, ferie e malattia vengono accreditate come tempo obiettivo e sono quindi neutre – non creano né più né meno.
• Recupero ore riduce gli straordinari e abbassa di conseguenza il tuo saldo.
• Permesso non retribuito è neutro e non influisce sulle tue ore.

Controlla inoltre se il tuo obiettivo settimanale e i tuoi giorni lavorativi sono impostati correttamente in "Orario di lavoro" e se la pausa di un determinato giorno è inserita correttamente.

Solo le giornate di lavoro completate contano per i tuoi straordinari/ore in negativo. Finché un turno è ancora aperto, oggi non viene incluso. Non appena termini il turno tramite "Termina turno", il tuo saldo si aggiorna.

Puoi raggiungere l'esportazione in tre punti: tramite Altro → Esporta, tramite l'icona di esportazione nell'Archivio e tramite l'icona di esportazione nei Report. Lì scegli il formato e l'intervallo di tempo e tocca "Avvia esportazione". Puoi poi salvare o condividere il file usando la funzione di condivisione del tuo dispositivo.

Puoi scegliere tra PDF e CSV. Il CSV è adatto all'ulteriore elaborazione nei programmi di fogli di calcolo.

Puoi scegliere tra Intervallo (da–a liberamente selezionabile), Mese, Settimana e Anno.

Allora non ci sono voci registrate nel periodo selezionato. Scegli un periodo diverso o controlla se le tue voci rientrano nell'intervallo desiderato.

I tuoi orari di lavoro e i dati del profilo sono memorizzati sul tuo dispositivo e – per l'accesso e la sincronizzazione – sul server associato. In questo modo i tuoi dati sono di nuovo disponibili dopo aver effettuato l'accesso su un nuovo dispositivo.

No. L'app non mostra alcuna pubblicità e non utilizza alcun tracciamento pubblicitario. Si tratta esclusivamente di registrare il tuo orario di lavoro.

Le tue voci restano memorizzate finché le conservi. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono rimossi. Trovi i dettagli sulla memorizzazione e l'eliminazione in Privacy e note legali nel menu Altro.

Sì. Tramite l'esportazione (vedi sopra) puoi salvare i tuoi orari in qualsiasi momento come PDF o CSV – ad esempio come copia personale dei tuoi dati.

Tramite Altro → Utente → "Elimina account e dati". Dopo due conferme, lì il tuo account e i tuoi orari di lavoro memorizzati vengono eliminati definitivamente.