FAQ

Tippe auf dem Startbildschirm auf den Tab „Registrieren" und gib deinen Vornamen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Das Passwort musst du zur Sicherheit zweimal eingeben. Wenn du möchtest, aktivierst du „Angemeldet bleiben", damit du dich nicht jedes Mal neu anmelden musst.

Damit dein Konto wirklich dir gehört, musst du deine E-Mail-Adresse einmalig bestätigen. Nach der Registrierung bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Solange du diesen nicht angetippt hast, zeigt die App den Hinweis „Bitte bestätige deine E-Mail-Adresse" und bleibt gesperrt.

Sobald du den Link in der E-Mail bestätigst, schaltet sich die App automatisch frei – du musst nichts weiter tun. Hast du keine E-Mail erhalten, tippe auf „Bestätigungs-Mail erneut schicken" und prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Tippe im Anmeldebereich auf „Passwort vergessen?". Gib dort deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Link anfordern". Wenn ein Konto mit dieser Adresse existiert, bekommst du eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link kannst du dann unter „Neues Passwort setzen" ein neues Passwort vergeben und dich anschließend wieder anmelden.

Öffne Mehr → Benutzer → „Konto & Daten löschen". Auf der folgenden Seite tippst du bei „Konto löschen" auf „Öffnen". Aus Sicherheitsgründen musst du die Löschung in zwei Schritten bestätigen: zuerst bestätigst du den Hinweis und hältst den Lösch-Button gedrückt, danach bestätigst du endgültig mit „Endgültig löschen".

Dabei werden dein Konto sowie deine gespeicherten Arbeitszeiten unwiderruflich gelöscht. Dieser Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen.

Auf derselben Seite (Mehr → Benutzer → „Konto & Daten löschen") gibt es zusätzlich die Option „Einträge löschen". Damit entfernst du deine erfassten Zeiten, dein Konto bleibt aber bestehen. Einzelne Tage löschst du am einfachsten direkt im Archiv (siehe unten).

Tippe auf dem Startbildschirm auf „Dienstbeginn". Im Dialog ist standardmäßig der heutige Tag voreingestellt; die Startzeit kannst du über die Pfeile in Stunden- und Minutenschritten anpassen. Mit „Übernehmen" startet dein Dienst, und die Statuskarte zeigt dir „Dienstbeginn um … Uhr".

Tippe auf „Dienstende". Im Dialog stellst du die Endzeit ein, trägst bei Bedarf eine Pause ein und wählst den Ort: „Zuhause" oder „Dienstreise" (bei Dienstreise kannst du zusätzlich den Ort angeben). Mit „Übernehmen" wird dein Arbeitstag gespeichert.

Pausen trägst du beim Beenden des Diensts ein. Im Dienstende-Dialog tippst du auf den Pause-Button und stellst über „Pause einstellen" die Dauer in Stunden und Minuten ein. Wenn du in den Einstellungen die automatische Pause aktiviert hast, schlägt dir die App beim Beenden bereits eine Pausenzeit vor, die du übernehmen oder anpassen kannst. Die Pause wird von deiner Arbeitszeit abgezogen.

Auf dem Startbildschirm findest du die Buttons „Urlaub" und „Krank".

• „Urlaub" öffnet den Dialog „Abwesenheit", in dem du zwischen Urlaub, Ü-Std. Frei und Unbez. Urlaub wählen kannst.
• „Krank" trägt Krankheitstage ein.

In beiden Fällen kannst du einen einzelnen Tag oder einen Zeitraum (von–bis) wählen. Eingetragen werden nur deine aktiven Arbeitstage – Feiertage und Wochenend-/freie Tage werden automatisch übersprungen.

Feiertage erkennt die App automatisch anhand des eingestellten Lands und Bundeslands. Diese stellst du unter Mehr → Einstellungen → „Feiertage" ein. An einem Feiertag wird dir die Sollzeit gutgeschrieben, sodass dir keine Minusstunden entstehen.

Für Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) kannst du auf derselben Seite festlegen, ob diese als normaler Arbeitstag, halber freier Tag oder ganzer freier Tag gelten.

Bleibt ein Dienst offen, zeigt dir die Statuskarte den offenen Tag an. Tippe einfach auf „Dienstende" und korrigiere die Endzeit auf den tatsächlichen Wert, bevor du speicherst. Solange ein Dienst offen ist, zählt dieser Tag noch nicht in deine Über-/Minusstunden – nach dem Beenden wird er berücksichtigt.

Ja. Öffne das Archiv und wechsle in die Tagesansicht („Tage"). Dort kannst du einen Tag anpassen oder über das Papierkorb-Symbol löschen. Beachte: Tage in Monaten, die älter als der Vormonat sind, sind schreibgeschützt – darauf weist dich die App hin.

Deine Über- und Minusstunden ergeben sich aus dem Vergleich deiner tatsächlichen Arbeitszeit mit deiner Sollzeit. Dein Tagessoll berechnet die App aus deiner Wochen-Sollzeit geteilt durch die Anzahl deiner Arbeitstage. Beides stellst du unter Mehr → Einstellungen → „Arbeitszeit" ein.

Auf dem Startbildschirm siehst du auf der Übersichtskarte deine Woche, deinen Monat und dein Jahr (bzw. „Gesamt"). Bei Monat und Jahr steht „Überstunden:" für ein Plus bzw. „Minusstunden:" für ein Minus. Im Archiv kannst du zusätzlich pro Tag und pro Woche nachsehen, wie viel du gearbeitet hast und wie dein Saldo aussieht.

In den meisten Fällen liegt es an der Verrechnung besonderer Tage:

• Feiertage, Urlaub und Krankheit werden dir als Sollzeit gutgeschrieben und sind damit neutral – sie erzeugen weder Plus noch Minus.
• Ü-Std. Frei baut Überstunden ab und verringert deinen Saldo entsprechend.
• Unbezahlter Urlaub ist neutral und wirkt sich nicht auf die Stunden aus.

Prüfe außerdem, ob deine Wochen-Sollzeit und deine Arbeitstage unter „Arbeitszeit" korrekt eingestellt sind und ob bei einem Tag die Pause richtig eingetragen ist.

In die Über-/Minusstunden zählen nur abgeschlossene Arbeitstage. Solange ein Dienst noch offen ist, wird der heutige Tag nicht mitgerechnet. Sobald du den Dienst über „Dienstende" beendet hast, aktualisiert sich dein Saldo.

Du erreichst den Export an drei Stellen: über Mehr → Export, über das Export-Symbol im Archiv und über das Export-Symbol in der Auswertung. Wähle dort Format und Zeitraum und tippe auf „Export starten". Anschließend kannst du die Datei über die Teilen-Funktion deines Geräts speichern oder weitergeben.

Du kannst zwischen PDF und CSV wählen. CSV eignet sich gut zur Weiterverarbeitung in Tabellenprogrammen.

Du kannst zwischen Zeitraum (frei wählbar von–bis), Monat, Woche und Jahr wählen.

Dann liegen im ausgewählten Zeitraum keine erfassten Einträge vor. Wähle einen anderen Zeitraum oder prüfe, ob deine Einträge im gewünschten Bereich liegen.

Deine Arbeitszeiten und Profildaten werden auf deinem Gerät und – für die Anmeldung und die Synchronisation – auf dem zugehörigen Server gespeichert. So stehen dir deine Daten nach einer Neuanmeldung wieder zur Verfügung.

Nein. Die App zeigt keine Werbung und nutzt kein Werbe-Tracking. Es geht ausschließlich um deine Arbeitszeiterfassung.

Deine Einträge bleiben gespeichert, solange du sie behältst. Wenn du dein Konto löschst, werden deine Daten entfernt. Details zur Speicherung und Löschung findest du unter Datenschutz & Rechtliches im Menü „Mehr".

Ja. Über den Export (siehe oben) kannst du deine Zeiten jederzeit als PDF oder CSV sichern – zum Beispiel als persönliche Kopie deiner Daten.

Über Mehr → Benutzer → „Konto & Daten löschen". Dort werden nach zweifacher Bestätigung dein Konto und deine gespeicherten Arbeitszeiten unwiderruflich gelöscht.