Work Time

Konto löschen

Hier erfährst du, wie du dein Work-Time-Konto in der App löschst oder eine Löschanfrage per E-Mail stellst.

In der App löschen

Wenn du angemeldet bist und eine Internetverbindung hast, kannst du dein Konto direkt in Work Time löschen:

Öffne Mehr und dann Benutzer.
Wähle Konto & Daten löschen.
Wähle bei „Konto vollständig löschen“ die Schaltfläche „Öffnen“ – nicht bei „Arbeitsdaten löschen“ und nicht bei „App neu einrichten“.
Bestätige die Checkbox.
Halte die Löschschaltfläche etwa 1,8 Sekunden gedrückt („Zum Löschen gedrückt halten“).
Bestätige im abschließenden Dialog mit Endgültig löschen.

Für diesen Weg brauchst du eine gültige Anmeldung und Internet. Schlägt der Vorgang fehl, prüfe zuerst den Status in der App und kontaktiere bei Bedarf den Support – ohne Passwort.

Unterschiede zwischen den drei Möglichkeiten

Arbeitsdaten löschen entfernt Arbeitszeiten und verwandte Arbeitsdaten, zum Beispiel Überstundenhistorie, persönliche Feiertage und Dienstplandaten. Einstellungen, App-Einrichtung, Benutzerkonto und Anmeldung bleiben erhalten.

App neu einrichten löscht die Arbeitsdaten und setzt arbeitsbezogene Einstellungen zurück, darunter Arbeitszeit-, Feiertags-, Pausen- und Überstunden-Einstellungen. Danach startet die Einrichtung erneut. Name, Sprache, Benutzerkonto, Anmeldung, Einstellung zu Informations-E-Mails und App-Darstellung bleiben erhalten.

Konto vollständig löschen fordert die endgültige Kontolöschung an. Nur wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wird, werden das Work-Time-Konto und die zugehörigen aktiven Daten auf dem Server entfernt und du wirst abgemeldet.

Damit ist nicht gesagt, dass alle technischen Protokolle, Sicherungen oder gesetzlich mögliche Aufbewahrungen augenblicklich verschwinden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

Das Deinstallieren der App löscht das Benutzerkonto und die synchronisierten Serverdaten nicht. Verwende dafür vor der Deinstallation die Kontolöschung in der App oder sende eine Löschanfrage per E-Mail.

Löschanfrage per E-Mail

Falls die App nicht installiert ist oder der In-App-Weg nicht möglich ist, kannst du eine Löschanfrage senden:

E-Mail an work_time@mv-app.info
Sende die Anfrage grundsätzlich von der im Work-Time-Konto registrierten E-Mail-Adresse. Falls du keinen Zugriff mehr darauf hast, teile dies in der Anfrage mit. Dann ist eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich. Eine beliebige fremde E-Mail-Adresse allein reicht nicht als Grundlage für die Löschung aus.
im Betreff „Work Time“ und „Kontolöschung“ nennen
klar angeben, dass das gesamte Konto gelöscht werden soll (nicht nur einzelne Einträge)
niemals Passwort, Zugangscode oder andere Zugangsdaten mitsenden

Hinweis: Zur Sicherheit kann eine Identitätsprüfung oder Rückfrage nötig sein. Die Anfrage wird nach Prüfung bearbeitet.

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